Категория: Новости и события

26 февраля 2026 года в Москве на форуме «Индекс beauty-индустрии» пройдет ключевая сессия для владельцев и CEO сетей салонов красоты и бьюти-клиник – «Развитие бизнеса в эпоху трансформации».

Сегодня клиенты приходят не «на процедуру». Они приходят за результатом, опытом и системой заботы о себе. А это значит, что старая модель «услуги + загрузка мастеров» больше не обеспечивает ни роста, ни устойчивости.

Собственники и топ-менеджеры ведущих салонов разберут, как на самом деле должен выглядеть прибыльный бьюти-бизнес в 2026 году.

Без абстрактных рассуждений – только практики, которые уже работают в сетях.

В центре обсуждения – самые острые управленческие вопросы:

  • Клиентский сервис
    Какие ключевые изменения в ожиданиях клиентов наблюдаются за последние 2–3 года? Какие элементы сервиса стали критичными для удержания премиальной аудитории в 2025 году?
  • Масштабирование без потери качества
    Как при росте не потерять контроль над качеством услуг и сервиса? Какие системы обучения, стандарты и механизмы контроля позволяют тиражировать экспертизу основателя на десятки точек и тысячи мастеров?
  • Кадры в эпоху дефицита
    Как в условиях острого кадрового дефицита находить, обучать и удерживать талантливых мастеров? Какие нематериальные инструменты мотивации работают сейчас?
  • От разовой услуги – к экосистеме
    Как трансформировать бизнес-модель: объединить салонные услуги с продажей косметики? Какие форматы коллаборации уже работают и как избежать распыления ресурсов?
  • Новые роли партнеров
    Как производителю оборудования для салонов красоты стать не просто поставщиком, а стратегическим партнером, который гарантирует салону прибыльность и помогает строить бизнес в 2026 году?

Если вы управляете сетью, отвечаете за стратегию и хотите расти системно, а не за счет перегрузки команды – это разговор, который пропускать нельзя.
Подробности форума «Индекс beauty-индустрии» на сайте

18+